FAQ

Q: Co je Kanekalon a na co se používá?
A: Kanekalon je umělé vlákno vyráběné v různých strukturách, délkách a barvách. Kanekalon se nejvíce používá na tvorbu rasta copánků, připlétaných copánků, klasických dreadů a pseudo dreadů. Kanekalon se také používá na tvorbu extravagantních účesů a příčesů. Kanekalon je možné použít i na výrobu vlasů pro panenky a loutky. Kanekalon se také často používá jako vycpávky do účesů.

 

Q: Máte i kamennou prodejnu?
A: Ano. Zboží je možné prohlédnout a zakoupit přímo v kamenné prodejně na adrese Praha 5, ulice Malátova 9, Pondělí-Čtvrtek: 9:00-17:00 a Pátek 9:00-15:00. Pokud nejste z Prahy a nejste si jisti odstínem, můžete nám zaslat poštou na adresu Petr Balik, Kmochova 426, 25301 Hostivice vzorek (pramen) vlasů a my vám vybereme nejbližší odstín.

 

Q: Jsou ceny na vašich stránkách uváděny včetně DPH?
A: Ano, všechny ceny uvádíme s DPH.

 

Q: Je možné na prodejně zaplatit zboží kartou?
A: Ne. Pouze hotově.

 

Q: Je možné zboží objednat jinak než na dobírku?
A: Ano. Je možná platba převodem a nebo zboží osobně vyzvednout formou osobního odběru na prodejně v Praze.

 

Q: Je nějaké minimální množství, které musím objednat?
A: Ne, můžete si objednat i jedno balení kanekalonu. Při objednávce nad 100ks je možná sleva.

 

Q: Zasíláte zboží také na Slovensko?
A: Ano. Na Slovensko zasíláme poštou nebo na pobočky Zpoint Zasielkovna.sk. Platba probíhá v EUR přepočtem podle aktuálního kurzu.

 

Q: Jaký je rozdíl mezi rasta copánky a micro rasta copánky?
A: Micro rasta copánky jsou určeny pro náročné zákaznice a jedná se o velice tenké copánky. Počet copánků u mirco rasta nápletu se pohybuje okolo 300.

 

Q: Jak je možné copánek ukončit?
A: Copánek ukončujeme ohněm, horkou vodou, gumičkou, korálkem nebo speciálním uzlíkem. Nejvhodnější metoda záleží na použitém typu kanekalonu.

 

Q: Z jakého materiálu je možné vytvořit pseudo dready?
A: Na vytvoření pseudo dreadů musíte použít 100% kanekalon Jumbo Braid. Z jiného materiálu vám nebudou pseudo dready držet.

 

Q: Jak dlouhé vlasy musím mít, aby bylo možné naplést rasta copánky?
A: Minimální délka je 7cm.

 

Q: Nemůžou mi rasta copánky zničit vlasy?
A: Ne, rasta copánky vám vlasy nijak nepoškodí.

 

Q: Je normální, že po sundání rasta copánky vyčeši velké množství vlasů?
A: Ano, je to normální. Každý den vypadne zdravému člověku cca 100ks vlasů, které při rasta copáncích nevyčesáváte a po sundání copánků je vyčešete všechny najednou.

 

Q: Kolik se běžně uplete copánků na jeden rasta účes?
A: Průměrný počet je 140-180 copánků.

 

Q: Jak dlouho rasta copánky vydrží?
A: Doba, po kterou je možné nosit rasta copánky, se doporučuje 3-5 měsíců.

 

Q: Co znamená přepletení copánků?
A: Znamená to rozpletení starého copánku a napletení nového na rozčesaný pramen vašich vlasů. Přepletení se ve většině případů provádí pouze u předních, nejvíce viditelných copánků

 

Q: Kolik balíčků kanekalonu je potřeba na vytvoření copánků a pseudo dreadů?
A: Toto je individuální a záleží na typu kanekalonu. Pro hrubou orientaci předpokládejte 25 copánků z jednoho balení.

 

Q: Lze kanekalon barvit?
A: Ne. Kanekalon je to stálobarevný materiál a nedá se barvit barvami na vlasy.

 

Q: Lze kanekalon ondulovat nebo žehlit?
A: Ano, ale opět záleží na konkrétním typu kanekalonu.

 

Q: Ombre kanekalon pouští barvu. Jak postupovat?
A: Ve výjimečných případech se stane, že z kanekalonu není při výrobě vymyta všechna barva. V těchto případech stačí vlákno umýt octovou vodou. Tento postup je možné použít i na již upletené copánky.

 

Q: Je možné již hotové rasta copánky navlnit(ondulovat)?
A: Ano, je to možné. Navlnit(ondulovat) lze pouze rasta copánky ze 100% kanekalonu jumbo braid. Z již hotových rovných copánků upletete velký cop, který spaříte ve vařící vodě. Pozor na opaření! Po rozpletení copu zůstanou jednotlivé rasta copánky zvlněné naondulované. Jestliže chcete naopak rasta copánky narovnat stačí je opět spařit ve vařící vodě.

 

Q: Můžu mít alergii na kroužky kanekalon?
A: Ne. Je možné, že se vám objeví zarudnutí pleti na krku nebo spánkových oblastech po napletení copánků nebo dreadů. Toto zarudnutí není způsobeno alergií, ale napnutím vlasové pokožky. V případě zarudnutí po upletení copánků je potřeba týden až dva počkat, než zarudnutí ustoupí. Na podrážděnou pokožku je vhodné použít speciální spreje a šampony na vlasy z naší nabídky.

 

Q: Jak postupovat v případě reklamace?
A: Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemně. Reklamace mechanického poškození zboží není možné uznat. Písemné oznámení spolu s reklamovaným zbožím odešle kupující v odpovídajícím obalu doporučeně na adresu Kanekalon-store, Malátova 9, 15000 Praha. Na základě těchto informací stanovíme další postup při vyřizování reklamace. Zásilka nesmí být poslána na dobírku . Nároky z odpovědnosti za vady se nevztahují na vady způsobené nesprávným používáním a ošetřováním. V případě, že bude reklamace shledána jako oprávněná, odešleme Vám nové zboží nebo Vám budou vráceny peníze. Peníze zasíláme na účet. V případě poškození zboží dopravcem - poštou, reklamujte zásilku u dopravce nebo jej odmítněte převzít.